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Jeudi 10 décembre 2009
4
10
/12
/Déc
/2009
18:44
-
Par VéloGessien
Schwalbe S.A.V.
Quand ça roule, il faut aussi le dire !
Suite aux soucis rencontrés sur les pneus Ultremo,
Schwalbe a tout mis en oeuvre pour satisfaire les clients et rectifier le tir.
Fort de l'expérience d'Alain et Pedro, voici le résultat de l'opération.
Après avoir renvoyé une photo des pneus défectueux et le formulaire, en retour, un 1er envoi de 2 pneus ( Vulcano + 2 chambre à air) puis, 2ème envoi (2 pneus Ultremo R.1 2010 ) avec les excuses !
Il fallait le souligner... et merci Pedro pour l'info !
Pour en savoir plus c'est ICI
Quand ça roule, il faut aussi le dire !
Suite aux soucis rencontrés sur les pneus Ultremo,
Schwalbe a tout mis en oeuvre pour satisfaire les clients et rectifier le tir.
Fort de l'expérience d'Alain et Pedro, voici le résultat de l'opération.
Après avoir renvoyé une photo des pneus défectueux et le formulaire, en retour, un 1er envoi de 2 pneus ( Vulcano + 2 chambre à air) puis, 2ème envoi (2 pneus Ultremo R.1 2010 ) avec les excuses !
Il fallait le souligner... et merci Pedro pour l'info !Pour en savoir plus c'est ICI
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